Los más importante que debes saber acerca de los envíos es que son GRATIS. ¡Un gasto del que no deberás preocuparte!

En MY BLUE BAY procesaremos tu pedido en un plazo máximo de 48 horas de Lunes a Viernes.

Todos los envíos a España y otros países (consulta si hacemos envíos a tu país) son gratis, sin coste adicional. Si tienes dudas acerca de si enviamos a tu país o acerca de tu dirección, puedes ponerte en contacto con nosotrxs.

Tu pedido puede llegar en varios paquetes. Lo enviamos de esta forma para lo puedas recibir lo antes posible, así que tranquila, tu pedido llegará sin problemas (algunas prendas las podemos tener en stock y otras hay que confeccionarlas).

¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?

Realizamos envíos desde nuestro almacén en Zaragoza y directos desde fábrica, por lo que:

– Almacén de Zaragoza: Los pedidos se envían por Correos y tienen un tiempo de entrega estimado de 4-5 días.

– Envío desde fábrica: el artículo será fabricado y lo recibirás en un tiempo estimado de 15-20 días hábiles. Ten en cuenta que en fechas puntuales y debido a la alta demanda de pedidos la entrega se puede demorar hasta 25 días laborables. 

El pedido se enviará desde un lugar u otro dependiendo del stock.

Nos esforzamos muchísimo para ofrecerte los mejores precios del mercado y por ello algunos de nuestros productos se envían desde nuestras fábricas y almacenes fuera de España sin intermediarios. Otros productos se envían desde nuestro almacén situado en Zaragoza.

¿Dónde recibiré mi pedido?

El pedido lo recibirás en la dirección que especificaste durante el proceso de compra.

Cuando el pedido se encuentre en tu ciudad, el transportista realizará la entrega. Si no estuvieses en la dirección indicada, el transportista te lo indicaría de algún modo, para que puedas acordar una fecha de entrega.

Si hubiese algún error en la dirección o tienes alguna consulta puedes escribirnos a través de info@mybluebayshop.com, a través del formulario de contacto o por alguno de los otros canales que ponemos a tu disposición.

La clienta cuenta con la garantía de si en un plazo de 90 días laborables no ha recibido el producto, se le realizará una devolución (parcial o íntegra) mediante el método de pago con el que se realizo la compra.

A destacar que la empresa no se hace responsable de posibles retrasos que puedan provocar agentes externos, como la espera en aduanas o el servicio de transporte del país destinatario. En el caso de que sucedan estos acontecimientos, la espera del pedido se puede alargar hasta 30 días laborables.